Tidio
客服與聊天機器人
電商與銷售
免費方案
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關於 Tidio
Tidio 是一個 AI 驅動的客服平台，協助電商業者提升顧客互動品質並促進銷售業績。它將即時客服、聊天機器人與服務台整合為單一解決方案，讓企業能與顧客即時溝通、自動化回覆，並有效率地解決問題。Tidio 的 AI 客服代理 Lyro 能即時回答顧客問題、篩選潛在客戶並提供個人化支援。平台可與 Shopify、WooCommerce 等主流電商平台整合，是提升購物體驗與轉換率的利器。
主要功能
- AI 驅動的聊天機器人（Lyro AI Agent）
- 提供即時客戶支援的線上即時通訊
- 用於管理客戶詢問的整合式服務台
- 自動化潛在客戶開發與篩選
- 電子商務平台整合
- 訪客追蹤與分析
- 電子郵件行銷自動化
定價資訊
免費方案
✓ 有
計費方式
Freemium、Subscription
起始價格（美元）
$0
企業方案
Yes (Custom)
相容性
行動裝置 App
有 App
適合對象
中小企業、自由工作者
評價與口碑
用戶規模
300,000+ businesses